L'essentiel pour négocier - Les clés pour un business efficace

Adoptez les meilleures techniques de la Harvard pour devenir un négociateur affirmé !Les grands carnets HBR : des ouvrages de référence des cadres et dirigeants sur l'essentiel du business.Résumé :Toutes les techniques efficaces pour développer avec succès ses talents de négociateur.Négocier est un savoir-faire indispensable aux cadres, managers, directeurs..., qu'il s'agisse de tomber d'accord sur un contrat, de négocier avec un client mécontent, de discuter une proposition d'embauche.Mais comment s'en sortir avec brio ?Grâce à cet ouvrage concret et opérationnel, vous développerez toutes les facettes de votre talent de négociateur et maîtriserez chaque étape essentielle de la négociation :- Réunir les informations nécessaires pour bien vous préparer ;- Déterminer vos points forts et la source de votre autorité ;- Repérer les zones d'accord possible ;- Gérer tous les types de négociations (collaboratives, conflictuelles, multi parties).